Настройки смартфона на Android

Чтобы настроить ваш телефон и проверить доступ выхода в интернет, мы рекомендуем вам выполнить несколько простых шагов воспользовавшись нашей инструкцией:

Для начала выберете производителя вашего устройства:

SAMSUNG

Для начала выполните простые рекомендации:

1. Перезагрузите телефон.

2. Включите мобильные данные.

Проведите пальцем от верхней части экрана вниз. Откроется всплывающее меню с иконками. Включите мобильные данные:

 

3. Если у вашего телефона 2 SIM-карты, установите сеть Tele2 в качестве основной в настройках SIM.

  • Перейдите в «Настройки», выберите «Подключения», «Диспетчер SIM-карт»;
  • В появившемся окне выберите SIM Tele2 для мобильных данных:

 

4. Попробуйте зайти с телефона на несколько разных сайтов, чтобы исключить неполадки со стороны конкретного сайта или приложения.

Если после выполнения рекомендаций интернет не заработал, давайте его настроим

  • Откройте «Настройки», выберите «Подключения»:

 

  • Перейдите на вкладку «Мобильные сети», «Точки доступа» и в верхнем правом углу нажмите «Добавить»:

 

  • В поле «Имя» впишите TELE2 internet, в пункте «Точка доступа» – internet.tele2.ru

Остальные поля оставьте без изменений:

 

  • Затем вызовите меню «Еще» – это три точки в правом верхнем углу. В выпадающем списке нажмите на «Сохранить»:

 

Если не удалось сохранить данные, кнопка неактивна, появилась ошибка и т.д. – проверьте заполнение других полей, должно быть так:

  • Тип точки доступа – default
  • MCC – 250
  • MNC - 20

 

Если в этих полях у вас другие данные, заполните их как на скриншоте выше.

  • После успешного сохранения точки доступа – примените ее (появится синяя точка рядом с названием):

XIAOMI

Для начала выполните простые рекомендации:

Первое обращение.

1. Перезагрузите телефон.

2. Включите мобильные данные.

Проведите пальцем от верхней части экрана вниз. Откроется всплывающее меню с иконками. Включите мобильные данные:

 

3. Если у вашего телефона 2 SIM-карты, установите сеть Tele2 в качестве основной в настройках SIM.

  • Перейдите в «Настройки», выберите «SIM-карты и мобильные сети»;
  • В появившемся окне выберите SIM Tele2 для мобильного интернета:

 

4. Попробуйте зайти с телефона на несколько разных сайтов, чтобы исключить неполадки со стороны конкретного сайта или приложения.

Если после выполнения рекомендаций интернет не заработал, давайте его настроим.

  • Откройте «Настройки», выберите пункт «SIM-карты и мобильные сети»:

 

  • В верхней части экрана нажмите на тот слот SIM, в котором установлена SIM Tele2 (название SIM-карты может быть любым):

 

  • В появившемся окне перейдите в пункт «Точки доступа (APN)»:

 

  • Создайте новую точку доступа, нажав на значок с плюсом в нижней части экрана:

 

  • В поле «Имя» напишите TELE2 internet, в пункте «Точка доступа» – internet.tele2.ru. Затем вызовите меню «Еще» в нижней части экрана. В выпадающем списке нажмите на «Сохранить» Остальные поля оставьте без изменений:

 

Если не удалось сохранить данные, кнопка неактивна, появилась ошибка и т.д. – проверьте заполнение других полей, должно быть так:

  • Тип APN – default
  • MCC – 250
  • MNC - 20

 

Если в этих полях у вас другие данные, заполните их, как на скриншоте выше.

Снова вызовите меню «Еще» в нижней части экрана, а в выпадающем списке нажмите на «Сохранить»

  • После успешного сохранения точки доступа – примените ее (появится синяя «галочка» рядом с названием):

HUAWEI/HONOR

Для начала выполните простые рекомендации:

1. Перезагрузите телефон.

2. Включите мобильные данные.

Проведите пальцем от верхней части экрана вниз. Откроется всплывающее меню с иконками. Включите мобильные данные:

 

3. Если у вашего телефона 2 SIM-карты, установите сеть Tele2 в качестве основной в настройках SIM.

  • Перейдите в «Настройки», выберите «Беспроводные сети», «Настройки SIM-карт»;
  • В появившемся окне выберите SIM Tele2 для передачи данных:

 

4. Попробуйте зайти с телефона на несколько разных сайтов, чтобы исключить неполадки со стороны конкретного сайта или приложения.

Если после выполнения рекомендаций интернет не заработал, давайте его настроим

1. Откройте «Настройки», выберите «Беспроводные сети»:

 

2. Перейдите на вкладку «Мобильная сеть», затем в «Имена точек доступа APN»:

 

3. В появившемся окне, вызовите меню «Еще» (три точки в правом верхнем углу) и во всплывающем списке нажмите «Новая точка доступа».

4. В поле «Имя» напишите TELE2, в пункте «Точка доступа» – internet.tele2.ru Остальные поля оставьте без изменений.

После сохраните настройки, нажав на галочку в правом верхнем углу:

 

5. Если не удалось сохранить данные, кнопка неактивна, появилась ошибка и т.д. – проверьте заполнение других полей, должно быть так:

  • Тип APN – default
  • MCC – 250
  • MNC - 20

 

Если в этих полях у вас другие данные, заполните их, как на скриншоте выше.

6. После успешного сохранения точки доступа – примените ее (появится синяя точка рядом с названием):

 

Не нашли в списке производителей своего устройства? Выберете любое из перечисленных выше. На устройствах другого производителя пункты меню могут отличаться незначительно, однако базовые функции и возможности сохраняются.

Вам помогла эта информация?

Черным по белому

Советуем, как подобрать оптимальный тариф с интернетом в Tele2

Прочитать
Полезные ссылки

Куда обратиться
поддержка всегда рядом

USSD-команды и короткие номера Tele2
информация о сервисах, которые предоставляются по коротким номерам

Поиск по коротким номерам
поддержка всегда рядом

Tele2 Гид – *111#
моментальный доступ ко всем быстрым командам и справочной информации

Правовая информация
Условия и Правила оказания услуг связи, договор, лицензии