Чтобы настроить ваш телефон и проверить доступ выхода в интернет, мы рекомендуем вам выполнить несколько простых шагов воспользовавшись нашей инструкцией:
Для начала выберете производителя вашего устройства:
SAMSUNG
Для начала выполните простые рекомендации:
1. Перезагрузите телефон.
2. Включите мобильные данные.
Проведите пальцем от верхней части экрана вниз. Откроется всплывающее меню с иконками. Включите мобильные данные:
3. Если у вашего телефона 2 SIM-карты, установите сеть Tele2 в качестве основной в настройках SIM.
- Перейдите в «Настройки», выберите «Подключения», «Диспетчер SIM-карт»;
- В появившемся окне выберите SIM Tele2 для мобильных данных:
4. Попробуйте зайти с телефона на несколько разных сайтов, чтобы исключить неполадки со стороны конкретного сайта или приложения.
Если после выполнения рекомендаций интернет не заработал, давайте его настроим
- Откройте «Настройки», выберите «Подключения»:
- Перейдите на вкладку «Мобильные сети», «Точки доступа» и в верхнем правом углу нажмите «Добавить»:
- В поле «Имя» впишите TELE2 internet, в пункте «Точка доступа» – internet.tele2.ru
Остальные поля оставьте без изменений:
- Затем вызовите меню «Еще» – это три точки в правом верхнем углу. В выпадающем списке нажмите на «Сохранить»:
Если не удалось сохранить данные, кнопка неактивна, появилась ошибка и т.д. – проверьте заполнение других полей, должно быть так:
- Тип точки доступа – default
- MCC – 250
- MNC - 20
Если в этих полях у вас другие данные, заполните их как на скриншоте выше.
- После успешного сохранения точки доступа – примените ее (появится синяя точка рядом с названием):
XIAOMI
Для начала выполните простые рекомендации:
Первое обращение.
1. Перезагрузите телефон.
2. Включите мобильные данные.
Проведите пальцем от верхней части экрана вниз. Откроется всплывающее меню с иконками. Включите мобильные данные:
3. Если у вашего телефона 2 SIM-карты, установите сеть Tele2 в качестве основной в настройках SIM.
- Перейдите в «Настройки», выберите «SIM-карты и мобильные сети»;
- В появившемся окне выберите SIM Tele2 для мобильного интернета:
4. Попробуйте зайти с телефона на несколько разных сайтов, чтобы исключить неполадки со стороны конкретного сайта или приложения.
Если после выполнения рекомендаций интернет не заработал, давайте его настроим.
- Откройте «Настройки», выберите пункт «SIM-карты и мобильные сети»:
- В верхней части экрана нажмите на тот слот SIM, в котором установлена SIM Tele2 (название SIM-карты может быть любым):
- В появившемся окне перейдите в пункт «Точки доступа (APN)»:
- Создайте новую точку доступа, нажав на значок с плюсом в нижней части экрана:
- В поле «Имя» напишите TELE2 internet, в пункте «Точка доступа» – internet.tele2.ru. Затем вызовите меню «Еще» в нижней части экрана. В выпадающем списке нажмите на «Сохранить» Остальные поля оставьте без изменений:
Если не удалось сохранить данные, кнопка неактивна, появилась ошибка и т.д. – проверьте заполнение других полей, должно быть так:
- Тип APN – default
- MCC – 250
- MNC - 20
Если в этих полях у вас другие данные, заполните их, как на скриншоте выше.
Снова вызовите меню «Еще» в нижней части экрана, а в выпадающем списке нажмите на «Сохранить»
- После успешного сохранения точки доступа – примените ее (появится синяя «галочка» рядом с названием):
HUAWEI/HONOR
Для начала выполните простые рекомендации:
1. Перезагрузите телефон.
2. Включите мобильные данные.
Проведите пальцем от верхней части экрана вниз. Откроется всплывающее меню с иконками. Включите мобильные данные:
3. Если у вашего телефона 2 SIM-карты, установите сеть Tele2 в качестве основной в настройках SIM.
- Перейдите в «Настройки», выберите «Беспроводные сети», «Настройки SIM-карт»;
- В появившемся окне выберите SIM Tele2 для передачи данных:
4. Попробуйте зайти с телефона на несколько разных сайтов, чтобы исключить неполадки со стороны конкретного сайта или приложения.
Если после выполнения рекомендаций интернет не заработал, давайте его настроим
1. Откройте «Настройки», выберите «Беспроводные сети»:
2. Перейдите на вкладку «Мобильная сеть», затем в «Имена точек доступа APN»:
3. В появившемся окне, вызовите меню «Еще» (три точки в правом верхнем углу) и во всплывающем списке нажмите «Новая точка доступа».
4. В поле «Имя» напишите TELE2, в пункте «Точка доступа» – internet.tele2.ru Остальные поля оставьте без изменений.
После сохраните настройки, нажав на галочку в правом верхнем углу:
5. Если не удалось сохранить данные, кнопка неактивна, появилась ошибка и т.д. – проверьте заполнение других полей, должно быть так:
- Тип APN – default
- MCC – 250
- MNC - 20
Если в этих полях у вас другие данные, заполните их, как на скриншоте выше.
6. После успешного сохранения точки доступа – примените ее (появится синяя точка рядом с названием):
Не нашли в списке производителей своего устройства? Выберете любое из перечисленных выше. На устройствах другого производителя пункты меню могут отличаться незначительно, однако базовые функции и возможности сохраняются.