Услуга

Корпоративная АТС

Многофункциональная АТС на абонентских мобильных телефонах Tele2

Условия услуги

Сколько стоит

  • абонентская плата, в месяц300 руб.
  • подключение300 руб.

Вам выделяется один или несколько многоканальных номеров, которые будут использоваться для приема входящих звонков от ваших клиентов. При звонке на любой из ваших многоканальных номеров клиенты будут попадать в предварительно настроенное голосовое меню IVR или сразу на внутреннего секретаря.

В качестве многоканального номера может быть выделен федеральный номер или федеральный номер с подключенной услугой «Городской номер».

Обслуживание звонков проходит по заранее настроенному сценарию в автоматическом режиме с последовательным, параллельным или равномерным дозвоном. Ваши сотрудники могут переадресовывать друг другу входящие вызовы – вашим клиентам не придется записывать номер другого отдела или дозваниваться заново.

Чтобы оптимизировать затраты и сделать обслуживание удобнее, для ваших сотрудников в рамках «Корпоративной АТС» можно настроить короткие номера.

По вашему желанию все входящие звонки на многоканальный номер, а также вызовы по короткой нумерации между сотрудниками могут записываться и храниться на нашем сервере. Данные записи могут использоваться вами для контроля качества обслуживания ваших клиентов.