По результатам внутреннего исследования Tele2, самой востребованной среди пользователей из всех дополнительных услуг Tele2 оказалась услуга «Обещанный платёж» – каждый пятый абонент Tele2 Брянской области пользуется ею. «Обещанный платёж» позволяет абоненту получить авансовый платёж от оператора, если баланс лицевого счёта близок к нулю и нет других возможностей его пополнить. Чтобы зачислить временный платеж и продолжить общение, достаточно набрать команду *122#, нажать кнопку «Вызов» и следовать указаниям в SMS-сообщении, которое приходит абоненту в ответ на его запрос.
Лидером по количеству подключений в первом квартале 2015 года стала услуга «Гудок». Более девяти тысяч абонентов Tele2 в Брянской области заменили обычные длинные гудки, которые слышит звонящий абонент, на мелодии и шутки. На сегодняшний день каждый 13-й абонент Tele2 в Брянской области пользуется этим сервисом. А топ-5 мелодий, которым отдавали предпочтение брянские пользователи услуги «Гудок» в преддверии и начале весны, выглядит так:
- «Юность в сапогах» группы «Конец фильма».
- «Без ума от счастья» группы «Горячий шоколад».
- «Запахло весной» группы «Бутырка».
- «Чумачечая весна» Потапа и Насти.
- «Красивая такая» группы «Супербойз».
Эти и многие другие мелодии можно скачать на сайте услуги «Гудок».
Второе место по числу абонентов, подключивших услугу в первом квартале 2015 года, делят услуги «Интернет с телефона» и «День в сети». Более 15 тысяч абонентов Tele2 в Брянской области присоединились к числу активных пользователей мобильного интернета в указанный период.
Услуга «Интернет с телефона» позволяет за 130 рублей в месяц пользоваться мобильным интернетом на выгодных условиях: 50 МБ бесплатного интернет-трафика в сутки и каждый мегабайт сверх этого лимита – по 2 рубля.
Услуга «День в сети» также даёт возможность пользоваться мобильным интернетом на выгодных условиях: за 12 рублей в сутки абонент получает 150 МБ бесплатного трафика, а каждый следующий мегабайт сверх лимита стоит 2 рубля. При этом абонентская плата за использование сервиса списывается только в день выхода в интернет через мобильный телефон.
Надежда Ключникова, коммерческий директор Tele2 Брянск:
«Компания Tele2 всегда отличалась тем, что предлагала абонентам только наиболее востребованные услуги. И мы продолжаем следовать этому принципу. Услуга «Обещанный платёж» позволяет всегда оставаться на связи и иметь возможность пополнить счёт в любой ситуации. Это важно для каждого, поэтому Tele2 предоставляет её своим клиентам. «Гудок» с постоянно обновляющимся каталогом мелодий позволяет добавить в жизнь красок, поделиться настроением, выразить индивидуальность. Это тоже важно. Топ-5 самых «скачиваемых» мелодий первого квартала, на мой взгляд, достаточно ярко отражает настроение людей в ожидании весны и их желание поделиться своими эмоциями.
Потребность абонентов в мобильном интернете тоже легко объяснима и очевидна. Всё чаще смартфон в кармане заменяет компьютер и служит универсальным средством коммуникаций. Мы это понимаем, поэтому делаем всё возможное, чтобы обеспечить абонентов Tele2 качественным мобильным интернетом по доступной цене. Сейчас это возможно благодаря допуслугам, которые мы оказываем на основе технологии EDGE. А скоро у абонентов Tele2 Брянской области появится ещё больше возможностей в связи с запуском сети 3G».