В ходе интернет-конференции на портале НашБрянск.RU, которая длилась с 25 июня по 24 июля 2012 года, жители региона могли напрямую пообщаться с руководителем Tele2 Брянск Юрием Рулёвым, из первых уст получить ответы на самые актуальные вопросы, связанные с деятельностью Tele2 в Брянской области, а также обсудить свои предложения.
В итоге участниками конференции стали более 30 человек. Авторы наиболее интересных обращений – Дмитрий Кравцов, Ольга Данюкова и Анатолий Максимов – получили MP3-плееры. 1 августа Юрий Рулёв лично поблагодарил абонентов за участие в интернет-конференции, интерес к деятельности компании и вручил им подарки от компании Tele2. Вручение состоялось в салоне связи Tele2 на пр-те Ленина,2 в Брянске.
Юрий Рулёв, региональный управляющий директор Tele2 Брянск:
«Интернет-конференция была приурочена к трёхлетию с момента запуска в коммерческую эксплуатацию сети Tele2 в Брянском регионе. Вопросы участников меня очень порадовали. Они касались всех сфер деятельности компании, начиная с тарифных планов для физических лиц и качества связи в отдельных районах, заканчивая специальными предложениями для бизнес-абонентов и перспективами развития Tele2 в регионе и в России в целом. В ходе интернет-конференции абоненты не только задавали вопросы, но и делились своими предложениями. От себя лично могу сказать, что никто не остался неуслышанным. Все пожелания мы непременно учтём в дальнейшей работе».
Дмитрий Кравцов, молодой учёный, преподаватель БГТУ:
«Было приятно получить ответы на вопросы непосредственно от руководителя компании Tele2. В каждом случае ощущалось очень внимательное отношение и индивидуальный подход к абонентам, которые задавали вопросы и делились своими предложениями. А возможность пообщаться с Юрием лично была вдвойне приятнее. Здорово, когда руководство может позволить себе напрямую и открыто общаться с абонентами. Это даёт уверенность в том, что наши пожелания будут учтены и пользование услугами станет ещё более удобным и выгодным».